¿Alguna vez hiciste un análisis de tu empresa para ver cómo se encuentra?
Es importante conocer el estado de tu empresa para poder determinar qué decisiones tomar y poder cumplir con nuestros objetivos. No conocer el estado de tu empresa es querer ir a un lugar, no saber qué camino tomar y cruzar los dedos para llegar en algún momento.
¿Cómo hacer el análisis de mi empresa?
Para realizar esta acción existen varias herramientas como PEST, PESTEL, Las 5 fuerzas de Porter, el Modelo de las 7 S de McKinsey, etc. En esta ocasión nos vamos a centrar en la matriz FODA o DAFO en inglés. Este análisis destaca por su sencillez para realizarlo, y nos va a permitir tener un panorama de nuestras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas ( de ahí viene el nombre) y así poder definir un plan de negocio o un plan de marketing.
Primero vamos a Definir que es una fortaleza,una oportunidad, una debilidad y una amenaza
Fortaleza.
Es todo aquello que tiene tu empresa o que tenés que te destaca de los demás. Por ejemplo, supongamos que somos una mensajería que es nuestro caso y somos capaces de gestionar una gran cantidad de pedidos sin generar una demora. Eso es una fortaleza ya que otras logísticas en época de alta demanda no son capaces de gestionar todos los pedidos y dejan varios demorados.
Para pensar esta aptitud de tu empresa te tenés que preguntar qué es lo que tus clientes aman de vos o tu empresa, cuáles son los recursos con los que contás y tu competencia no, los mejores atributos de tu marca o que es lo que tu negocio sabe hacer muy bien.
¿Cuál crees que es tu fortaleza o la de tu negocio?
Oportunidad.
Es todo aquello que no pertenece a tu empresa que si lo aprovechamos bien podemos potenciar muchísimo a la marca. Por ejemplo, supongamos que somos un vendedor de ropa deportiva y se va a realizar alguna competencia en tu ciudad en donde vos tenés la indumentaria para participar. Podés iniciar una campaña de publicidad en donde otorgues un descuento a personas que estén interesados en esa competencia y después el día de la competencia podes ir al evento y otorgar el descuento con un cupón o ofrecer algún kit de iniciación.
Para pensar en las oportunidades fijate si el presupuesto que estas usando se está aprovechando al máximo, como mejorar la relación con los promotores de tu marca, si los recursos están bien ubicados, si hay procesos a mejorar, si alguna promoción superó las expectativas y ¿por qué?
¿Qué oportunidad hay en tu negocio?
Debilidad
La debilidad es obviamente lo contrario a una fortaleza. Es todo aquello que se podría mejorar en tu empresa o que tu competencia hace mejor. Es muy importante que resolvamos nuestras debilidades o que aminoremos su impacto. Por ejemplo, supongamos que tenemos una pizzería y no somos muy buenos haciendo empanadas de atún, lo lógico es no hacer publicidad de las empanadas de atún y destacar los otros sabores o las pizzas.
Para pensar esto tenes que saber cuales son las principales quejas de tus clientes, qué recursos tiene tu competencia o en que tiene más experiencia y vos no, porque te cancelan los pedidos o no te compran o que es lo que no les gusta tanto a tus clientes de tu marca.
¿Cuál crees que es tu debilidad o la de tu negocio?
Amenaza.
Es todo aquello que no pertenece a la empresa que puede afectarla de algún modo como un cambio en las tendencias de los consumidores o el cambio de alguna ley que afecte directamente a tu modelo de negocio es muy importante poder adaptarse y poder surfear esta ola sin salir perjudicados.
Alguna de las cosas que te pueden ayudar a pensar en tus amenazas son los cambios en las leyes que afecten a tu mercado, los obstáculos que estás teniendo, cosas que están fuera de tu control, la volatilidad del mercado , tus competidores o alguna amenaza interna.
¿Qué puede amenazar a tu negocio?
Ahora ya sabes cómo hacer el análisis de tu empresa, este es el primer paso para crear un plan de marketing o un plan de negocio y comenzar a crecer.
Por favor coméntanos que tal te resultó esta guía y compartirnos tu análisis a si todos podemos ayudarnos a crecer en los comentarios. Muchas gracias.
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